日本ブレケケ、クラウド音声認識サービスの並列利用に対応した 『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の提供を開始

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、複数のクラウド音声認識サービスを同時利用出来る『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の新バージョンを2019年5月1日より販売開始します。 &nbs Read more about 日本ブレケケ、クラウド音声認識サービスの並列利用に対応した 『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の提供を開始[…]

日本ブレケケ、プッシュ通知によるアウトバウンドチャット に対応した『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の提供を開始

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』のチャットコンタクト機能に、スマートフォン向けプッシュ機能を追加した新バージョンを2018年12月1日より販売 Read more about 日本ブレケケ、プッシュ通知によるアウトバウンドチャット に対応した『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の提供を開始[…]

日本ブレケケ、PCIDSSに準拠した 『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の 新バージョンを提供開始

株式会社日本ブレケケ (本社:東京都豊島区、代表取締役:山出晋) は、顧客のセキュリティ情報の受渡しをコンタクトセンターのエージェントに知らせずに実施するPCIDSS準拠の機能を実装した『ブレケケ・コンタクトセンター・ス Read more about 日本ブレケケ、PCIDSSに準拠した 『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の 新バージョンを提供開始[…]

日本ブレケケとNextremerが「APPS JAPAN」にて共同出展 ~対話AIとWebRTCによる「人とAIの協業」の新たな形~

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)と株式会社Nextremer(本社:東京都板橋区、代表取締役CEO:向井 永浩)は6月13日から15日に幕張メッセで開催される「APPS JAPAN(アプリ Read more about 日本ブレケケとNextremerが「APPS JAPAN」にて共同出展 ~対話AIとWebRTCによる「人とAIの協業」の新たな形~[…]

日本ブレケケ、IPキャリア回線を直収可能にする 『Brekeke ITSPゲートウェイ』の新バージョンを提供開始

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、2014年9月から提供をしている『Brekeke ITSPゲートウェイ』の機能と性能を刷新した新バージョンを2018年5月1日に提供開始しました。 &n Read more about 日本ブレケケ、IPキャリア回線を直収可能にする 『Brekeke ITSPゲートウェイ』の新バージョンを提供開始[…]

日本ブレケケ『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』と 『Brekeke UC』のウェブコンタクト機能がiOSのSafariに対応

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、音声テキスト化による入力支援や入力項目のスクリプト動作を可能にするなど大幅に機能を拡張した『Brekeke CRM』の新バージョンを2018年1月4日に Read more about 日本ブレケケ『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』と 『Brekeke UC』のウェブコンタクト機能がiOSのSafariに対応[…]

日本ブレケケ、入力支援とカスタマイズ機能を拡張した 『Brekeke CRM』の新バージョンを提供開始

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、音声テキスト化による入力支援や入力項目のスクリプト動作を可能にするなど大幅に機能を拡張した『Brekeke CRM』の新バージョンを2018年1月4日に Read more about 日本ブレケケ、入力支援とカスタマイズ機能を拡張した 『Brekeke CRM』の新バージョンを提供開始[…]

日本ブレケケ、IP電話機の一括設定を可能にする 『プロビジョニング』機能をBrekeke PBXの新バージョンで提供

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、世界的なデファクトスタンダードになりつつあるIP電話機設定を自動化する仕組み『プロビジョニング』をBrekeke PBXの標準機能としてバンドル提供を開 Read more about 日本ブレケケ、IP電話機の一括設定を可能にする 『プロビジョニング』機能をBrekeke PBXの新バージョンで提供[…]

日本ブレケケ、Brekeke PBXの新バージョンで、 『Web Phone』をバンドル提供開始

株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、ウェブブラウザで電話機能が利用できる『Web Phone』をBrekeke PBXの標準機能としてバンドルして提供を開始しました。4月23日にリリースさ Read more about 日本ブレケケ、Brekeke PBXの新バージョンで、 『Web Phone』をバンドル提供開始[…]

長塚電話工業所と日本ブレケケ、 コールセンターやオフィス向けの『Busylight』を 利用した状態可視化ソリューションの開発で協業

株式会社長塚電話工業所(本社:東京都目黒区、代表取締役:長塚 将)と株式会社日本ブレケケ(本社:東京都豊島区、代表取締役:山出 晋)は、『Busylight』をコールセンターやオフィスの環境で利用し、社員の状態や業務の状 Read more about 長塚電話工業所と日本ブレケケ、 コールセンターやオフィス向けの『Busylight』を 利用した状態可視化ソリューションの開発で協業[…]