株式会社日本ブレケケ(本社：埼玉県川越市、代表取締役：山出 晋)は、楽天コミュニケーションズ株式会社（本社：東京都世田谷区、代表取締役会長CEO：鈴木和洋、以下「楽天コミュニケーションズ」）が提供する楽天ブロードバンドプ Read more about 日本ブレケケ、楽天コミュニケーションズの楽天ブロードバンドプレミアム<br>NURO Bizプラン『IP電話回線サービスひかり』の接続認定を取得[…]

株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は、Brekeke PBX（Ver 3.10.2.8以降）で録音されたステレオ音声のテキスト化に対応したパッケージソフトウェア『Brekeke Record Read more about 日本ブレケケ、ステレオ音声のテキスト化に対応した <br>『Brekeke Recording File Server』の新バージョンを提供開始[…]

株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は、コンタクトセンターのテレワーク環境を実現するパッケージソフトウェア『Brekeke Customer Interaction Manager』(以下 B Read more about 日本ブレケケ、タブレットのウェブブラウザだけで コールセンター受付業務が可能となる 『Brekeke Customer Interaction Manager』の 新バージョンを提供開始[…]

株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は、オフィスのテ レワーク環境を実現するパッケージソフトウェア『Brekeke UC』の新バージョンを 2020年4月1日より提供開始しました。新バージョン Read more about 日本ブレケケ、<br> テレワークプラットフォーム『Brekeke UC』の新バージョンを提供開始[…]

ゾーホージャパンと日本ブレケケは本日、CRMにおける電話連携に対応したことを発表します。ゾーホージャパンの提供する営業支援・顧客管理システム「Zoho CRM」で、既設の電話番号をIP化できるオフィス交換機の「Breke Read more about 日本ブレケケとゾーホー、 <br>電話連携可能な「Brekeke PBX」と「Zoho CRM」の提供を開始[…]

株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は音声チャットボット機能を追加した『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の新バージョンを2019年7月1日より販売開始します。   ■コンタク Read more about 日本ブレケケ、サイボウズ「kintone」と連携する機能を追加した 『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の提供を開始[…]

株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は音声チャットボット機能を追加した『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の新バージョンを2019年7月1日より販売開始します。   ■コンタク Read more about 日本ブレケケ、『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』に 音声チャットボット機能を新規に追加[…]

株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は、複数のクラウド音声認識サービスを同時利用出来る『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の新バージョンを2019年5月1日より販売開始します。 &nbs Read more about 日本ブレケケ、クラウド音声認識サービスの並列利用に対応した 『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の提供を開始[…]

株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は、『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』のチャットコンタクト機能に、スマートフォン向けプッシュ機能を追加した新バージョンを2018年12月1日より販売 Read more about 日本ブレケケ、プッシュ通知によるアウトバウンドチャット に対応した『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の提供を開始[…]

株式会社日本ブレケケ (本社：東京都豊島区、代表取締役：山出晋) は、顧客のセキュリティ情報の受渡しをコンタクトセンターのエージェントに知らせずに実施するPCIDSS準拠の機能を実装した『ブレケケ・コンタクトセンター・ス Read more about 日本ブレケケ、PCIDSSに準拠した 『ブレケケ・コンタクトセンター・スイート』の 新バージョンを提供開始[…]